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Policy

자동결제·환불·해지 정책

무료 체험, 월 결제, 1년 일시불, 결제 실패, 해지와 환불 처리 기준입니다.

billing-refund-2026-07-062026-07-06 초안

자동결제

  • 카드 등록 후 사이트별 무료 체험이 시작되며, 체험 종료 후 선택한 요금제가 자동 결제됩니다.
  • 월 결제는 매월, 1년 일시불은 1년 주기로 갱신됩니다.
  • 고객은 결제 페이지에서 기간 종료 해지를 예약하거나 철회할 수 있습니다.

환불 초안

  • 월 결제는 이용 개시 후 환불이 제한될 수 있으며, 중복 결제·시스템 장애·명백한 오결제는 쉽분 담당자 확인 후 환불합니다.
  • 연간 결제는 결제 후 7일 이내이고 사이트 게시, AI 대량 사용, 도메인 연결이 없으면 전액 환불을 검토합니다.
  • 템플릿과 Help 대행 환불은 각 정책과 작업 착수 여부에 따라 제한될 수 있습니다.